Onze reactie

Beste, Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het wenselijk is op onze website bij de orderbevestiging een opmerking achter te laten. Echter, kunt u onze klantenservice 24/7 via e-mail bereiken. Helaas konden wij niet van te voren weten dat de container na 09:00 uur geplaatst diende te worden. Wij hadden hier graag een toelichting op gehad, dan hadden wij er rekening mee kunnen houden. Uw adres bevond zich achter een gesloten hek. Het was voor de chauffeur niet mogelijk de containers daar neer te zetten. De chauffeur heeft zonder verrichte zaken terug moeten keren. Wij hopen dat u bij een volgende bestelling ons weet te vinden voor het informeren over een opdracht, wij denken graag met u mee. Met vriendelijke groet, Team Bouwmaat-afval.nl